"Οι άνθρωποί μας είναι ο θεμέλιος λίθος της επιτυχίας μας", υπογραμμίζει ο κ. Φώτης Γεωργακόπουλος, διευθύνων σύμβουλος / managing director της εταιρείας A&G Paper ΑΕΒΕ η οποία δραστηριοποιείται στη χώρα μας από το 1952.
Ο ίδιος σημειώνει ότι η A&G Paper, αναγνωρίζοντας τον σημαντικό περιβαλλοντικό αντίκτυπο του κλάδου του χαρτιού, έχει ενσωματώσει την περιβαλλoντική υπευθυνότητα στην καρδιά της εταιρικής της στρατηγικής.
Εστιάζοντας παράλληλα στους παράγοντες που προσδίδουν ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην εταιρεία του ο κ. Γεωργακόπουλος ξεχωρίζει το όραμα, τον στρατηγικό σχεδιασμό, αλλά και την ευελιξία και την καινοτομία, ενώ τονίζει ότι η A&G Paper εστιάζει επίσης στην πελατοκεντρική προσέγγιση και την τεχνολογική πρωτοπορία.
Η A&G Paper ΑΕΒΕ έχει καταφέρει να διανύσει μια πολυετή πορεία στον κλάδο του χαρτιού στην Ελλάδα. Ποιοι είναι οι βασικοί παράγοντες που πιστεύετε ότι έχουν συμβάλει στην επιτυχία της εταιρείας μέχρι σήμερα;
Η A&G Paper ΑΕΒΕ, με παρουσία στην Ελλάδα από το 1952, έχει καταφέρει να διαγράψει μια επιτυχημένη και διαχρονική πορεία στον κλάδο του χαρτιού. Αυτή η πορεία είναι καρπός συγκεκριμένων παραγόντων που λειτουργούν συνδυαστικά και αποτελεσματικά:
Ανθρώπινο δυναμικό: Οι άνθρωποί μας είναι ο θεμέλιος λίθος της επιτυχίας μας. Με δέσμευση, κοινό όραμα και υψηλή τεχνογνωσία, συμβάλλουν καθημερινά στην εξέλιξη και ανάπτυξη της εταιρείας.
Ηγεσία και όραμα: Διαθέτουμε μια έμπειρη και αποφασιστική ηγετική ομάδα, που όχι μόνο καθοδηγεί αλλά και εμπνέει τους ανθρώπους μας, καλλιεργώντας μια εταιρική κουλτούρα υψηλών προσδοκιών και διαρκούς προόδου.
Στρατηγικός σχεδιασμός και ευελιξία: Έχουμε ξεκάθαρη στρατηγική που συνδυάζει μακροπρόθεσμο όραμα με βραχυπρόθεσμη προσαρμοστικότητα. Έτσι ανταποκρινόμαστε άμεσα στις προκλήσεις και αξιοποιούμε νέες ευκαιρίες που προκύπτουν.
Καινοτομία και συνεργασία: Ενθαρρύνουμε διαρκώς τη δημιουργικότητα, την καινοτομία και την ενεργό συνεργασία μεταξύ των ομάδων μας, βελτιώνοντας συνεχώς τις διαδικασίες και τα προϊόντα μας.
Ποιότητα και πελατοκεντρική προσέγγιση: Επικεντρωνόμαστε στην άριστη ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρέχουμε, γεγονός που ενισχύει την εμπιστοσύνη και την πιστότητα των πελατών μας.
Τεχνολογική πρωτοπορία: Αξιοποιούμε σύγχρονες τεχνολογίες που βελτιστοποιούν την απόδοση, αυξάνουν την αποτελεσματικότητα και ενισχύουν τη θέση μας στην αγορά.
Ο συνδυασμός αυτών των παραγόντων διαμορφώνει ένα ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την εταιρεία μας και μας δίνει τη δυνατότητα να παραμένουμε ηγετικοί, δυναμικοί και συνεχώς εξελισσόμενοι στον ιδιαίτερα απαιτητικό κλάδο του χαρτιού.
Ποιες είναι οι στρατηγικές που ακολουθεί η A&G Paper ΑΕΒΕ για να ενσωματώσει την περιβαλλοντική υπευθυνότητα στις διαδικασίες της;
Η A&G Paper ΑΕΒΕ, αναγνωρίζοντας τον σημαντικό περιβαλλοντικό αντίκτυπο του κλάδου του χαρτιού, έχει ενσωματώσει την περιβαλλoντική υπευθυνότητα στην καρδιά της εταιρικής της στρατηγικής. Οι βασικές πρακτικές που εφαρμόζουμε για τη διατήρηση της βιωσιμότητας περιλαμβάνουν:
Ολοκληρωμένη διαχείριση αποβλήτων και ανακύκλωση: Εφαρμόζουμε ένα εκτεταμένο πρόγραμμα ανακύκλωσης για χαρτί, πλαστικό και ξύλο που προκύπτουν από τις δραστηριότητές μας (συσκευασία προϊόντων μας), συμβάλλοντας ενεργά στη μείωση των απορριμμάτων και την κυκλική οικονομία.
Χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας: Από το 2023, με την εγκατάσταση φωτοβολταϊκού σταθμού ισχύος 400kW στο κεντρικό μας κτίριο, καλύπτουμε πλήρως τις ενεργειακές μας ανάγκες μέσω ανανεώσιμων πηγών, μειώνοντας σημαντικά το ενεργειακό μας αποτύπωμα.
Βιώσιμες προμήθειες και υπεύθυνες συνεργασίες: Επιλέγουμε προσεκτικά τους προμηθευτές μας, συνεργαζόμενοι μόνο με εταιρείες που συμμορφώνονται με υψηλά περιβαλλοντικά πρότυπα και εφαρμόζουν υπεύθυνες παραγωγικές διαδικασίες.
Εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση προσωπικού: Ενισχύουμε διαρκώς την περιβαλλοντική συνείδηση των εργαζομένων μας μέσω στοχευμένων εκπαιδεύσεων, προωθώντας την υιοθέτηση βιώσιμων πρακτικών στην καθημερινότητα της εταιρείας.
Η δέσμευσή μας για βιώσιμη ανάπτυξη και συνεχή βελτίωση αποτελεί μια υπεύθυνη επιλογή, με στόχο να αφήσουμε ένα θετικό και διαρκές περιβαλλοντικό αποτύπωμα στις επόμενες γενιές.
Ως CEO, ποια είναι η φιλοσοφία ηγεσίας που ακολουθείτε και πώς επηρεάζει την κουλτούρα της A&G Paper ΑΕΒΕ και την καθημερινή λειτουργία της εταιρείας;
Ως CEO της A&G Paper ΑΕΒΕ, η φιλοσοφία ηγεσίας βασίζεται σε αξίες που καλλιεργούν εμπιστοσύνη, ενισχύουν την απόδοση και ενδυναμώνουν τη συλλογικότητα. Πιστεύω ακράδαντα ότι η επιτυχημένη ηγεσία δεν επιβάλλεται∙ εμπνέει. Και αυτό αποτυπώνεται σε κάθε πτυχή της εταιρικής μας ζωής:
Όραμα με κατεύθυνση: Θέτουμε ξεκάθαρους στόχους και ένα κοινό όραμα για το μέλλον. Κάθε μέλος της ομάδας γνωρίζει όχι μόνο τον ρόλο του, αλλά και το "γιατί" πίσω από ό,τι κάνουμε. Αυτή η ευθυγράμμιση ενισχύει την κινητοποίηση και το αίσθημα σκοπού.
Αυθεντικότητα και ηγεσία με το παράδειγμα: Η προσωπική μου παρουσία στηρίζει με συνέπεια τις αξίες της αξιοπιστίας, της συνέπειας και της ακεραιότητας. Δεν ζητώ τίποτα από την ομάδα μου που δεν απαιτώ πρώτα από τον εαυτό μου.
Ενδυνάμωση και αυτονομία: Επενδύουμε στη συνεχή ανάπτυξη των ανθρώπων μας, δίνοντάς τους χώρο να αναλάβουν πρωτοβουλίες, να πειραματιστούν, να μάθουν και να εξελιχθούν. Η πραγματική πρόοδος έρχεται όταν εμπιστευόμαστε τις δυνατότητες των ανθρώπων μας.
Ανοιχτή, ειλικρινής επικοινωνία: Ενισχύουμε ένα περιβάλλον διαφάνειας όπου κάθε φωνή ακούγεται. Η ελεύθερη ροή ιδεών τροφοδοτεί τη δημιουργικότητα, την επίλυση προβλημάτων και τελικά την καινοτομία.
Ευελιξία σε ένα δυναμικό περιβάλλον: Η ικανότητα να αναθεωρούμε στρατηγικές, να μαθαίνουμε γρήγορα και να προσαρμοζόμαστε, αποτελεί κρίσιμο πλεονέκτημα στον σημερινό επιχειρηματικό κόσμο.
Συλλογική κουλτούρα επιτυχίας: Στην A&G Paper πιστεύουμε ότι η επιτυχία είναι ομαδικό άθλημα. Καλλιεργούμε κουλτούρα συνεργασίας, αλληλοσεβασμού και κοινής επιδίωξης της αριστείας.
Αυτή η φιλοσοφία είναι ενεργό κομμάτι της καθημερινής μας λειτουργίας και αποτελεί τη βάση πάνω στην οποία χτίζουμε την ανταγωνιστικότητά μας και το μέλλον μας.
Πόσο σημαντική θεωρείτε τη φήμη του/της CEO σε ό,τι αφορά στην αξία και στο μέλλον της εταιρείας του/της;
Η ηγεσία σε μια εταιρεία δεν περιορίζεται στη διαχείριση των λειτουργιών της, αλλά αποτελεί καταλυτικό παράγοντα στη διαμόρφωση της εταιρικής κουλτούρας, του στρατηγικού οράματος και της δημόσιας εικόνας της.
Η φήμη ενός CEO μπορεί να διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη και την πορεία μιας επιχείρησης. Ως κεντρική μορφή στη διοικητική δομή, επηρεάζει άμεσα την αντίληψη που έχουν οι πελάτες, οι συνεργάτες, οι εργαζόμενοι και το ευρύτερο κοινό για την εταιρεία.
Μια ισχυρή και θετική ηγεσία συμβάλλει στα εξής:
Ενισχύει την αξιοπιστία της εταιρείας: Οι πελάτες, συνεργάτες, επενδυτές και εργαζόμενοι εμπιστεύονται περισσότερο μια εταιρεία όταν η ηγεσία της χαρακτηρίζεται από συνέπεια, ήθος και στρατηγική σκέψη.
Λειτουργεί ως μοχλός ανάπτυξης: Η φήμη του CEO μπορεί να ανοίξει δρόμους για στρατηγικές συνεργασίες, χρηματοδοτήσεις ή ακόμα και νέες αγορές. Ένας επικοινωνιακά ισχυρός και αξιόπιστος CEO προσελκύει ευκαιρίες και ενισχύει τη θέση της εταιρείας στον κλάδο της.
Καλλιεργεί εσωτερική κουλτούρα υψηλής απόδοσης: Όταν η ηγεσία λειτουργεί με ήθος, έμπνευση και στρατηγική καθοδήγηση, διαμορφώνεται ένα εργασιακό περιβάλλον εμπιστοσύνης, δέσμευσης και δημιουργικότητας. Οι άνθρωποι θέλουν να ακολουθούν ηγέτες που εκτιμούν.
Επηρεάζει την αναγνωσισιμότητα της εταιρείας στην αγορά εργασίας: Η θετική φήμη του CEO επηρεάζει άμεσα την δημόσια εικόνα της εταιρείας. Οι επαγγελματίες επιλέγουν να συνεργαστούν με οργανισμούς που εκπέμπουν αξιοπιστία, προοπτική και ξεκάθαρο όραμα.
Συμβάλλει στην ανθεκτικότητα σε περιόδους κρίσης: Σε περιόδους αβεβαιότητας, η ηγετική φυσιογνωμία του CEO μπορεί να εμπνεύσει σταθερότητα και κατεύθυνση, τόσο εσωτερικά όσο και προς την αγορά.
Συνολικά, η φήμη του CEO είναι εταιρικό περιουσιακό στοιχείο. Μια δυναμική, αυθεντική και σταθερή ηγετική παρουσία προσδίδει διαρκή αξία στην επιχείρηση και λειτουργεί ως πυξίδα για το μέλλον της.
Ένα νέο στέλεχος που έχει τη φιλοδοξία να γίνει CEO, τι θα το συμβουλεύατε;
Για ένα νέο στέλεχος που φιλοδοξεί να αναλάβει στο μέλλον τον ρόλο του CEO, η πορεία δεν είναι απλώς ζήτημα τίτλου – είναι υπόθεση νοοτροπίας, προετοιμασίας και ουσιαστικής ηγετικής εξέλιξης. Οι συμβουλές μου είναι οι εξής:
Επένδυσε στη διαρκή μάθηση: Η ηγεσία απαιτεί ευρύτητα σκέψης και βάθος γνώσης. Μην σταματάς ποτέ να μαθαίνεις: από προγράμματα ανάπτυξης και από την ίδια την εμπειρία. Εστίασε σε στρατηγική, οικονομικά, ανθρώπινη διοίκηση και διαχείριση αλλαγής.
Καλλιέργησε ακεραιότητα και αξιοπιστία: Η εμπιστοσύνη είναι το θεμέλιο της ηγεσίας. Πράξε με συνέπεια, χτίσε φήμη ήθους και στάσου αντάξιος της ευθύνης που ζητάς να αναλάβεις. Οι άνθρωποι ακολουθούν αυτόν που σέβονται, όχι απλώς αυτόν που διοικεί.
Δείξε πρωτοβουλία και ανάλαβε ευθύνη: Ο ηγέτης φαίνεται σε καταστάσεις που απαιτούν απόφαση και δράση. Ζήτησε δύσκολες αποστολές, μπες μπροστά, μην φοβηθείς την αποτυχία. Μέσα από αυτές τις εμπειρίες θα χτίσεις τη διορατικότητα και την αντοχή που χρειάζεται ένας CEO.
Ανάπτυξε στρατηγική σκέψη: Μάθε να βλέπεις τη "μεγάλη εικόνα”. Κατανόησε το επιχειρηματικό μοντέλο, τα οικονομικά της εταιρείας, τις ανάγκες της αγοράς. Ένας μελλοντικός CEO πρέπει να σκέφτεται τρία βήματα μπροστά.
Δημιούργησε σχέσεις εμπιστοσύνης: Η δικτύωση δεν είναι επιφανειακή συναναστροφή – είναι η ικανότητα να εμπνέεις, να επικοινωνείς αυθεντικά και να χτίζεις μακροχρόνιες συμμαχίες. Η αποτελεσματική ηγεσία βασίζεται σε σχέσεις, όχι μόνο σε αποφάσεις.
Μείνε ευέλικτος και ανοιχτόμυαλος: Η αγορά, η τεχνολογία και οι άνθρωποι αλλάζουν διαρκώς. Ο μελλοντικός CEO δεν πρέπει να είναι απλώς γνώστης, αλλά και έτοιμος να επανεκπαιδευτεί, να αμφισβητήσει βεβαιότητες και να εξελίσσεται συνεχώς.
Τέλος, κράτα πάντα ζωντανή τη φιλοδοξία σου, αλλά χωρίς να βιάζεσαι. Η ηγεσία δεν κατακτάται από τη θέση, αλλά από το πώς σκέφτεσαι, συμπεριφέρεσαι και επηρεάζεις τους άλλους στην πορεία σου.
Ποιος ο ρόλος του crisis management στην τρέχουσα περίοδο σε έναν οργανισμό, ειδικά του κλάδου σας; Πόση έμφαση έχετε αποδώσει στο crisis preparedness και με ποιους τρόπους;
Ο ρόλος της διαχείρισης κρίσεων (crisis management) είναι σήμερα περισσότερο κρίσιμος από ποτέ – ιδίως για εταιρείες με ηγετική θέση σε απαιτητικούς κλάδους, όπως αυτός του χαρτιού. Το περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιούμαστε χαρακτηρίζεται από διαρκή αβεβαιότητα: γεωπολιτικές εντάσεις, μεταβολές στην εφοδιαστική αλυσίδα, περιβαλλοντικές κρίσεις, ενεργειακή αστάθεια και ψηφιακές απειλές.
Σε αυτό το πλαίσιο, η A&G Paper έχει ενσωματώσει τη διαχείριση κρίσεων όχι ως αντίδραση, αλλά ως δομικό στοιχείο της στρατηγικής της. Το crisis preparedness αποτελεί για εμάς βασικό πυλώνα ανθεκτικότητας και βιωσιμότητας, με συγκεκριμένες δράσεις:
Προληπτική Ανάλυση Κινδύνων: Πραγματοποιούμε συστηματική αξιολόγηση των πιθανών απειλών που μπορεί να επηρεάσουν τη λειτουργία μας – από διακοπές στην εφοδιαστική αλυσίδα και φυσικές καταστροφές έως τεχνολογικές αστοχίες και κινδύνους φήμης. Τα σενάρια κρίσεων αξιολογούνται βάσει πιθανότητας και επιπτώσεων.
Ολιστικά και επικαιροποιημένα σχέδια αντιμετώπισης: Διαθέτουμε αναλυτικά crisis management plans για διαφορετικά είδη κρίσεων, τα οποία αναθεωρούνται τακτικά με βάση τα νέα δεδομένα. Περιλαμβάνουν πρωτόκολλα αντίδρασης, σχέδια επιχειρησιακής συνέχειας και μηχανισμούς ταχείας ανάκαμψης.
Επικοινωνία και διαφάνεια: Έχουμε διασφαλίσει τη λειτουργία δομημένων και ευέλικτων καναλιών επικοινωνίας με εργαζομένους, πελάτες και προμηθευτές, ώστε η ροή πληροφόρησης σε περιόδους κρίσης να είναι έγκαιρη, αξιόπιστη και ενιαία.
Αξιοποίηση τεχνολογίας και συστημάτων παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία για την πρόληψη κρίσεων μέσω real-time monitoring, ανάλυσης δεδομένων και έγκαιρου εντοπισμού αποκλίσεων ή αστοχιών.
Εκπαίδευση και ετοιμότητα ομάδων: Επενδύουμε στη διαρκή εκπαίδευση των στελεχών μας, ώστε να μπορούν να αντιδρούν άμεσα, ψύχραιμα και αποτελεσματικά όταν χρειάζεται.
Η στρατηγική μας στον τομέα του crisis management αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή μας για συνέχεια, ασφάλεια και υπευθυνότητα – τόσο προς τους ανθρώπους μας όσο και προς το δίκτυο συνεργατών και πελατών μας. Για εμάς, η προετοιμασία δεν είναι απλώς ένα σχέδιο – είναι τρόπος σκέψης.
Ο Φώτης Γεωργακόπουλος είναι μέλος του CEO CLUBS GREECE