"Από την έναρξη της δραστηριότητάς μας στην Ελλάδα ο συνολικός κύκλος εργασιών από υπηρεσίες factoring χωρίς δικαίωμα αναγωγής ξεπερνάει τα € 358 εκατ." αναφέρει ο κ. Χρήστος Θεοδοσίου, επικεφαλής του Ομίλου BFF Banking Group στην Ελλάδα. Ο ίδιος συμπληρώνει πως "για άλλη μια χρονιά φέτος, συνεχίζουμε την θετική μας πορεία, καθώς στο εννεάμηνο του 2022, οι νέες εργασίες στην Ελλάδα κατέγραψαν εντυπωσιακή άνοδο της τάξεως του 77% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο."
- Διαγράφετε δυναμική τροχιά ανάπτυξης στην Ελλάδα, γεγονός που αποτυπώνεται και στα πρόσφατα οικονομικά σας μεγέθη. Από ποιους τομείς της δραστηριότητάς σας αντλείτε τα υψηλότερα κέρδη και πώς η ελληνική αγορά διαφοροποιείται -εάν διαφοροποιείται- από τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές;
Το 2017 η εταιρεία ξεκίνησε τη λειτουργία της στην ελληνική αγορά, και από τότε έως σήμερα είναι η μοναδική εταιρεία στη χώρα που προσφέρει υπηρεσίες factoring χωρίς δικαίωμα αναγωγής στους προμηθευτές του Ε.Σ.Υ. και του ευρύτερου δημόσιου τομέα. Το factoring χωρίς δικαίωμα αναγωγής είναι η κορυφαία υπηρεσία του χαρτοφυλακίου μας, και σε αυτό το πεδίο έχουμε πάνω από 35 χρόνια εμπειρίας στην αγορά, έχοντας συνεργαστεί τόσο με δημόσιους φορείς όσο και με ιδιωτικές εταιρείες σε όλη την Ευρώπη. Από την έναρξη της δραστηριότητάς μας στην Ελλάδα ο συνολικός κύκλος εργασιών από υπηρεσίες factoring χωρίς δικαίωμα αναγωγής ξεπερνάει τα € 358 εκατ. Για άλλη μια χρονιά φέτος, συνεχίζουμε την θετική μας πορεία, καθώς στο εννεάμηνο του 2022, οι νέες εργασίες στην Ελλάδα κατέγραψαν εντυπωσιακή άνοδο της τάξεως του 77% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο. Η ζήτηση για εξειδικευμένα χρηματοδοτικά εργαλεία είναι ιδιαίτερα υψηλή στην ελληνική αγορά. Το κύριο πλεονέκτημα του factoring χωρίς δικαίωμα αναγωγής είναι το γεγονός ότι ο πελάτης εκχωρεί πλήρως τις απαιτήσεις του στην BFF, το οποίο σημαίνει ότι αυτές αποαναγνωρίζονται από τον Ισολογισμό τους. Οι πελάτες μας αποκτούν με αυτόν τον τρόπο άμεση ρευστότητα χάρη στην καταβολή από πλευράς μας της ονομαστικής αξίας των απαιτήσεων σε προκαθορισμένη ημερομηνία, η οποία μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιηθεί για την κάλυψη των αναγκών τους. Με αυτόν τον τρόπο, δρούμε ως συνδετικός κρίκος μεταξύ των πελατών μας και του Δημοσίου, κάνοντας την μεταξύ τους συνεργασία πιο αποδοτική.
- Ποιοι κλάδοι δραστηριότητας παρουσιάζουν τις υψηλότερες προοπτικές ανάπτυξης/διείσδυσης για τις υπηρεσίες που προσφέρετε;
Όπως αναφέρθηκε, παρέχουμε υπηρεσίες προς τους προμηθευτές του Δημοσίου και ως εκ τούτου οι κλάδοι της αγοράς όπου διαπιστώνουμε σημαντική ανάπτυξη είναι ο κλάδος των εταιριών Ιατρικών και Βιοτεχνολογικών προϊόντων, ο κλάδος της Ενέργειας, ο Φαρμακευτικός κλάδος, ο τομέας Υπηρεσιών Διαχείρισης Εγκαταστάσεων καθώς και ο κλάδος της Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών.
- Ποια είναι τα επόμενα βήματα που σχεδιάζετε στην Ελλάδα; Πώς κρίνετε ότι θα επηρεάσει την ανάπτυξή σας η χρηματοδότηση από το RRF;
Πάντα θεωρούσαμε την Ελλάδα ως στρατηγική αγορά και γι' αυτό επιδιώξαμε τη φυσική μας παρουσία στη χώρα μέσω του υποκαταστήματος μας στην Αθήνα. Πιστεύουμε ότι οι προσωποποιημένες υπηρεσίες που παρέχουμε και οι οποίες καλύπτουν τις ανάγκες των προμηθευτών του Εθνικού Συστήματος Υγείας και του Δημοσίου, θα είναι κρίσιμης σημασίας τα επόμενα χρόνια. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να υποστηρίζουμε τους πελάτες μας ώστε να κάνουν αποτελεσματική χρήση της ρευστότητάς τους, αξιοποιώντας τα πλεονεκτήματα του factoring. Μέσα στους επόμενους μήνες, χάρη στο Ταμείο Ανάκαμψης, θα υπάρχουν νέες επενδυτικές και αναπτυξιακές ευκαιρίες στην Ελλάδα, αλλά και στην υπόλοιπη Ευρώπη, και οι επιχειρήσεις θα κληθούν να επιλέξουν τις πιο αποτελεσματικές χρήσεις των κονδυλίων που θα προκύψουν για να δημιουργήσουν αξία. Θεωρούμε ότι οι υπηρεσίες μας θα συνεχίσουν να δρουν ως πολλαπλασιαστές ανάπτυξης, καθώς το factoring μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να κάνουν βέλτιστη χρήση των κεφαλαίων αυτών, αξιοποιώντας τη ρευστότητα που τους παρέχεται μέσω της λύσης.
- Τι έχει διαφοροποιηθεί λόγω πανδημίας στις σχέσεις ηγεσίας εργαζομένων και πόσο έχει επηρεάσει η αλλαγή αυτή την επίτευξη των στόχων του οργανισμού;
Η πανδημία που όλοι βιώσαμε ήταν μια κρίσιμη περίοδος για την ισορροπία της οικονομίας, για τους πολίτες και για το σύνολο του συστήματος υγείας. Ήταν μια περίοδος προκλήσεων με αρνητικό αντίκτυπο στη ζωή των ανθρώπων και στον παραγωγικό ιστό των χωρών. Φυσικά, υπήρξαν επιχειρήσεις οι οποίες κατέγραψαν άνοδο στις πωλήσεις και στα έσοδά τους, ειδικά εκείνες που τα αγαθά και οι υπηρεσίες τους ήταν σε υψηλή ζήτηση λόγω της σύνδεσής τους με την υγειονομική κρίση. Επίσης δεν μπορούμε να πούμε ότι δεν υπήρχαν και διάφοροι άλλοι παράγοντες ενδιαφέροντος οι οποίοι μπορούν να θεωρηθούν ως θετικοί εν μέσω όλων των αρνητικών συνεπειών της πανδημίας. Αν σκεφτούμε ότι ψηφιακές διαδικασίες και υπηρεσίες καθώς και νέα εργασιακά μοντέλα γνώρισαν σημαντική ανάπτυξη και πιθανώς έφεραν μια νέα επανάσταση στον τρόπο που αξιοποιούμε την τεχνολογία στη δουλειά μας, τότε καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι ακόμα και εν μέσω πολύ αρνητικών καταστάσεων, οι άνθρωποι έχουν την εφευρετική ικανότητα να κάνουν πράγματα καλύτερα και πιο γρήγορα. Σε όλη τη διάρκεια της πανδημίας, οι εργαζόμενοι της BFF έδειξαν εξαιρετική επαγγελματική ωριμότητα, υπευθυνότητα για τα καθήκοντα που τους είχαν ανατεθεί, καθώς επίσης και προσήλωση για την ανάπτυξη της εταιρείας. Τον Απρίλιο του 2021, η BFF δημοσίευσε το "Covid Pulse", μια έρευνα η οποία είχε ως στόχο να διερευνήσει τις εμπειρίες των εργαζόμενων και να μας βοηθήσει να καταλάβουμε τις δυσκολίες που πιθανώς θα προέκυπταν ενόψει της επικείμενης επιστροφής τους σε καθεστώς εργασίας με φυσική παρουσία στον εργασιακό χώρο, κάτι το οποίο θα γινόταν σταδιακά και τηρώντας φυσικά όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας. Με ποσοστό συμμετοχής 91%, τα αποτελέσματα της έρευνας ήταν πολύ θετικά σε σχέση με τον τρόπο ανταπόκρισης της εταιρείας στις προκλήσεις της πανδημίας. Επιπλέον, τον Οκτώβριο του 2021, η BFF δημοσίευσε και την εξαμηνιαία έρευνα με τίτλο "Purpose Survey". Με συμμετοχή 82%, η έρευνα είχε ως στόχο την ανάλυση συμπεριφορών που σχετίζονται άμεσα με την απόδοση της εταιρείας ενώ αναλύθηκε επίσης το πως η εσωτερική εταιρική κουλτούρα μπορεί να συντελέσει στην επιτυχία του Ομίλου BFF Banking Group. Τα αποτελέσματα των δύο αυτών ερευνών οδήγησαν στη δημιουργία ενός πλάνου δράσεων, το οποίο εφαρμόστηκε τα τελευταία δύο χρόνια, και περιλάμβανε πρωτοβουλίες οι οποίες αποσκοπούσαν στο να διαμορφώσουν ένα ακόμα καλύτερο εργασιακό περιβάλλον στον Όμιλο υποστηρίζοντας παράλληλα την επίτευξη των στρατηγικών μας στόχων.
- Η συμμόρφωση με τις αρχές του ESG αποτελεί βασική προϋπόθεση ώστε ένας οργανισμός να εξασφαλίσει ακόμα και χρηματοδότηση στο άμεσο μέλλον. Πόσο έχετε προετοιμαστεί στο πλαίσιο αυτό και πόσο έχει επηρεαστεί το μοντέλο διοίκησης του δικού σας οργανισμού;
Η BFF γνωρίζει καλά τη διαρκώς αυξανόμενη σημασία των αρχών ESG σε ένα ολοένα και πιο παγκοσμιοποιημένο πλαίσιο και καθημερινά στρέφει την προσοχή της σε θέματα που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα. Έχουμε αρχίσει να ενσωματώνουμε τους παράγοντες ESG στη στρατηγική μας, στο πλαίσιο μιας σταδιακής μεταβατικής πορείας με στόχο τη βιωσιμότητα και τη δημιουργία αξίας μακροπρόθεσμα, προς όφελος όλων των εσωτερικών και εξωτερικών ενδιαφερόμενων μερών. Επιπλέον, η τελευταία έκδοση ESG Risk Rating από τη Sustainalytics - ως μέρος μιας ανεξάρτητης αξιολόγησης - τοποθέτησε την εταιρεία μας στην κατηγορία "Χαμηλού κινδύνου", γεγονός που αποδεικνύει πώς η BFF μπορεί να θεωρηθεί ότι έχει χαμηλή έκθεση σε μη διαχειριζόμενους κινδύνους ESG.