Στην πρόσφατη εξαγορά της LeasePlan από την ALD Automotive αναφέρεται, μεταξύ άλλων, ο κ. Κώστας Πετρούτσος, Managing Director της ALD Automotive | LeasePlan, υπογραμμίζοντας πως το deal σηματοδοτεί μια νέα εποχή. Οπως αναφέρει χαρακτηριστικά "η νέα εταιρική οντότητα που δημιουργείται θα καθορίσει το what’s next στην κινητικότητα".
- Τι σηματοδοτεί για τη LeasePlan η ένταξη της στον όμιλο ALD Automotive μετά την πρόσφατη εξαγορά της;
Η ένταξη της LeasePlan στον όμιλο ALD Automotive σηματοδοτεί μια νέα εποχή. Την εποχή που οι δύο παγκόσμιοι ηγέτες στον κλάδο της αυτοκίνησης, συνενώνονται και δημιουργούν τον κορυφαίο πάροχο βιώσιμης κινητικότητας τόσο στην Ελλάδα όσο και παγκοσμίως. Μια συνένωση δυνάμεων που θα φέρει κοντά τους ικανότερους επαγγελματίες και την τεχνογνωσία των δύο εταιρειών προκειμένου να αναπτύξουμε ένα πιο διευρυμένο και υψηλού επιπέδου προϊοντικό χαρτοφυλάκιο και να αναβαθμίσουμε ακόμα περισσότερο τις υπηρεσίες που προσφέρουμε στους πελάτες μας.
Η συνένωσή αυτή θα μας δώσει τη δύναμη ώστε η ALD Automotive | LeasePlan, η νέα εταιρική οντότητα που δημιουργείται να καθορίσει το what’s next στην κινητικότητα. Θα αναπτυχθούμε σε κλίμακα διευρύνοντας το γεωγραφικό μας αποτύπωμα, θα ενισχύσουμε ακόμα περισσότερο την ανταγωνιστικότητα και τις ικανότητές μας και θα ηγηθούμε της μετάβασης στην κινητικότητα μηδενικών ρύπων διαμορφώνοντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό του κλάδου μας. Με οδηγό τη βιωσιμότητα και την καινοτομία, θέλουμε να δημιουργήσουμε ακόμα μεγαλύτερη αξία για τους πελάτες, τους ανθρώπους μας, την κοινωνία και το περιβάλλον.
- Τι πιστεύετε ότι είδε στην εταιρεία η ALD Automotive και προχώρησε στη συγκεκριμένη κίνηση;
Σε μια εποχή όπου ο τομέας της κινητικότητας και της αυτοκίνησης εξελίσσεται ραγδαία και ο ανταγωνισμός αλλάζει, με πολλούς άλλους παίκτες να επιθυμούν να εισέλθουν στο χώρο μας (κατασκευαστές, εταιρίες rent-a-car, τράπεζες κλπ) η συνένωση δύο ηγέτιδων δυνάμεων στον χώρο του leasing προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα. Ανάμεσα σε αυτά είναι αδιαμφισβήτητα η δυνατότητα διεύρυνσης του στόλου -σήμερα η ALD Automotive | LeasePlan διαθέτει τον μεγαλύτερο στόλο με 3,3 εκατ. οχήματα παγκοσμίως, η ανάπτυξη της επιχειρηματικής δραστηριότητας και η διατήρηση της ηγετικής θέσης στην αγορά μας.
Περισσότερο απ’ όλα, όμως, η ALD αναγνώρισε στη LeasePlan τις αξίες που μοιραζόμαστε, τα κοινά μας χαρακτηριστικά αλλά κι εκείνα που μας κάνουν να ξεχωρίζουμε. Το γεγονός ότι όλες οι ενέργειες και οι αποφάσεις μας είναι πελατοκεντρικές με γνώμονα τη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών μας. Και οι δύο επίσης αναγνωρίζουμε τη σημασία της βιωσιμότητας ως στρατηγικού πυλώνα ανάπτυξης και γι΄ αυτό επενδύουμε σε ένα πιο "πράσινο", έξυπνο, ευέλικτο και ψηφιακό μέλλον.
- Ποιες είναι οι προκλήσεις αλλά και οι τάσεις που θα κυριαρχήσουν στην παγκόσμια αγορά της διαχείρισης στόλου και κινητικότητας;
Η διαχείριση του στόλου και της κινητικότητας στις μέρες μας γίνεται όλο και πιο πολύπλοκη με τα βασικά ζητήματα που απασχολούν τους οργανισμούς να είναι η αποδοτικότητα και η εξοικονόμηση πόρων, η βιωσιμότητα, φυσικά, η μετάβαση στην ηλεκτροκίνηση.
Η μετάβαση από την ιδιοκτησία στη χρήση κερδίζει όλο και περισσότερο έδαφος, με το leasing να είναι η νέα τάση, επιτρέποντας σε όσους το επιλέγουν να απελευθερώνουν κεφάλαια και να απαλλάσσονται από τα άγχη και τις υποχρεώσεις της ιδιοκτησίας, ενώ ταυτόχρονα τους προσφέρει τη δυνατότητα να απολαμβάνουν ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών.
Παράλληλα, η ψηφιοποίηση, σήμερα αποτελεί απαραίτητο συστατικό της στρατηγικής για τον κλάδο μας προκειμένου να απλοποιήσουμε πολλές χρονοβόρες διαδικασίες και να εξελίξουμε προς το καλύτερο τον τρόπο που εργαζόμαστε και προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας.
Ακόμη, η βιωσιμότητα φαίνεται ότι απασχολεί ολοένα και μεγαλύτερο κομμάτι του κοινού που αναζητά λύσεις μετακίνησης φιλικές προς το περιβάλλον επιλέγοντας plug-in hybrid ή αμιγώς ηλεκτρικά αυτοκίνητα. Η ταχεία και ομαλή μετάβαση στην ηλεκτροκίνηση είναι το στοίχημα για τη διασφάλιση της συνέχειας και της προσαρμογής για τις εταιρείες του κλάδου. Στο πλαίσιο αυτό, η τεχνογνωσία και η ικανότητα να ηγηθεί κανείς αποτελεσματικά της μετάβασης προς την ηλεκτροκίνηση θα αποτελέσει ένα ισχυρό πλεονέκτημα το 2023.
- Τι συναισθήματα προκαλεί η ίδια η θέση του CEO και πώς τα διαχειρίζεστε;
Ο CEO είναι εκείνος που θα δώσει το στίγμα και τη φιλοσοφία της εταιρείας, που θα εμπνεύσει τα στελέχη και τους εργαζόμενους. Η θέση λοιπόν του CEO απαιτεί κάτι που δεν ποσοτικοποιείται: την ενσυναίσθηση. Μια βασική συνιστώσα, που ενισχύει την παραγωγικότητα και τη δημιουργικότητα των εργαζομένων, και τους δίνει το έναυσμα που χρειάζονται για να καινοτομήσουν στη δουλειά τους.
Το "λειτουργώ με ενσυναίσθηση"για εμένα προσωπικά σημαίνει επικοινωνώ με ευγένεια και σεβασμό απέναντι στην ομάδα μου και δημιουργώ ένα εργασιακό περιβάλλον όπου ο καθένας νιώθει ασφαλής να δείξει τον πραγματικό του εαυτό, χωρίς αποκλεισμούς. Σημαίνει επίσης ότι νοιάζομαι για τους ανθρώπους μου και συνεργάζομαι μαζί τους αντιλαμβανόμενος ότι κι εκείνοι έχουν τις δικές τους ανάγκες και τα δικά τους προβλήματα και γι’ αυτό φροντίζω να χτίζω μαζί τους μια σχέση που βασίζεται στην εμπιστοσύνη και την ειλικρίνεια.
Άλλωστε, οι άνθρωποι σε μια εταιρία κινητοποιούνται πολύ περισσότερο όταν νοιώθουν πως εργάζονται σε έναν οργανισμό με αξίες που σέβονται τον εργαζόμενο πρώτα και πάνω απ’ όλα ως άνθρωπο, κι έχουν ισχυρότερα κίνητρα για να παραμείνουν και να αναδείξουν έναν τέτοιο οργανισμό.
- Ποιος ο ρόλος του crisis management στην τρέχουσα περίοδο σε έναν οργανισμό, ειδικά του κλάδου σας; Πόση έμφαση έχετε αποδώσει στο crisis preparedness και με ποιους τρόπους;
Έχοντας περάσει δύο χρόνια ρευστότητας και αβεβαιότητας λόγω της πανδημίας έγινε ξεκάθαρο ότι δεν μπορούμε να αφήνουμε πράγματα στην τύχη τους και ότι το εταιρικό crisis management, ειδικά για τον κλάδο μας, είναι απολύτως αναγκαίο για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας μας και την αδιάλειπτη παροχή υπηρεσιών προς τους πελάτες.
Η πρόβλεψη, η πρόληψη, o σχεδιασμός και η έγκαιρη προετοιμασία για όλα τα πιθανά σενάρια είναι αναπόσπαστο κομμάτι της φιλοσοφίας και της στρατηγικής του οργανισμού μας. Λειτουργούμε υπεύθυνα απέναντι στους εργαζομένους μας, τους πελάτες, την κοινωνία και τη χώρα και αυτό για εμάς σημαίνει αφενός ότι οφείλουμε να λαμβάνουμε κάθε απαραίτητο μέτρο ώστε να θωρακίζουμε το προσωπικό μας από τις μεταβολές της αγοράς, και αφετέρου ότι τα συστήματα και οι υποδομές μας είναι δομημένα με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορούμε να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας άμεσα και με συνέπεια ανά πάσα στιγμή. Παράλληλα, οι συνεχείς επενδύσεις μας για την ψηφιοποίηση όλων των διαδικασιών και η επιλογή μας να επιχειρούμε με γνώμονα το μέλλον στην κινητικότητα και την αυτοκίνηση, που είναι η ηλεκτροκίνηση, εξασφαλίζουν τη βιώσιμη και ομαλή ανάπτυξή μας και τη συνεχή βελτίωση των δεικτών αποδοτικότητάς μας.
O Κώστας Πετρούτσος είναι μέλος του CEO Clubs Greece
